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    女快遞員跪求原諒卻遭“惡意投訴”,中國快遞協會發聲

    作者:  來源:  發表時間:2019-6-25  點擊:92

     女快遞員跪求原諒卻遭“惡意投訴”,中國快遞協會發聲
      6月11日,山東廣饒一圓通網點業務員遭遇惡意投訴、警方出面為其出具證明事件備受關注,也引發了人民日報、中央政法委長安劍等媒體公號的關注,更引發了網友們的熱議。

      12日,針對該事件,中國快遞協會副會長兼秘書長孫康在接受本報記者的采訪時呼吁,快遞企業不僅要維護用戶的合法權益,也要維護從業人員的基本權益,要清理不合理內部處罰,真正關心關愛員工。孫康呼吁維護社會公平正義,不向不良傾向低頭,抵制惡意投訴行為。孫康還透露,中國快遞協會目前正在研究建立不良用戶黑名單制度。

    事件發生后,社會各界一片嘩然。人民日報微博在“人民微評”中評論到,民警的一紙證明,硬核而有溫度,洋溢著正義感。謀生不易,用雙手自食其力、養家糊口,值得敬重。尊嚴是昂貴的,可也最容易被踐踏。看輕勞動者就是輕賤自己,刁難勞動者就該受到世道人心的鄙薄。即便不與人為善,也別作惡,因為你的無禮拉低你的人品。

      網友“小辣條”認為,有好的客戶也有刁難的客戶,將心比心各行各業都有難處,我們應該多多體諒奮斗在一線的快遞員,畢竟快遞員才是快遞行業最后一個環節也是最重要的一個環節,大家多多和快遞員溝通,不要急于投訴。

      一位快遞員在留言中說出了自己的心聲,派出所能為一名快遞員出具這樣的證明,出乎意料,為民警同志點贊!同時又看到了基層快遞員的委屈和無奈!類似情況幾乎大多數快遞員都遇到過,每次都是被罰款了事,快遞公司總部該出手了,類似情況不能總是只處罰快遞員,多一些人性化考慮!

                  
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